Recientemente vi un video en YouTube de un supuesto gurú empresarial de Escocia que promovía sacrificarlo todo por el éxito. Incluso abogaba por "matar" figurativamente tu pasado (familia y amigos) en aras de acumular riqueza. Para replicar el éxito financiero de este individuo, sus seguidores pagan decenas de miles de dólares para aprender sus métodos, y estos métodos no tienen nada que ver con el cuidado de las personas. Sin embargo, hay una manera más excelente.
"No puedes liderar sin amor" es un consejo que me dio un querido amigo, y esta filosofía funciona para cualquier negocio que dependa de las personas. Este consejo suena emocional y no utiliza el lenguaje habitual de los negocios, pero no es menos válido. En su podcast "El amor en acción", Marcel Schwantes dijo: "He descubierto que las mejores organizaciones del planeta se preocupan y valoran a la persona en su totalidad: su bienestar emocional, mental, físico, financiero e incluso espiritual, para lograr resultados empresariales sobresalientes".
Entonces, ¿cómo amas a tu gente? La definición de amor es un fuerte afecto o apego personal a algo. El amor también puede ser un verbo: valorar o apreciar. Patrick Lencioni tiene un excelente libro titulado "Los tres signos de un trabajo miserable" en el que nos ofrece un marco para demostrar efectivamente el amor en el liderazgo. Los tres signos que presenta para reconocer un trabajo miserable son el anonimato, la irrelevancia y la falta de medición. Discutiremos tanto estos signos como los pasos para prevenirlos.
Anonimato
Conoce a tu gente: ¿Cuánto conoces a tu gente? Una vez interactué con un conductor de camiones que había trabajado en la misma granja durante 10 años. Lo acompañé en una entrega de cerdos y, durante nuestra conversación, supe que su hija había luchado contra la adicción a las drogas. Había pasado por rehabilitación y estaba en recuperación en ese momento, pero fue una experiencia muy difícil para toda la familia. Cuando mencioné esto al dueño, no tenía idea de que el conductor del camión incluso tuviera una hija, a pesar de la antigüedad del conductor en la granja. La interacción regular y un verdadero sentido de preocupación por toda la familia son clave para combatir los sentimientos de anonimato de un empleado.
Utiliza la psicología industrial a través de evaluaciones: En 1998, Fred Schmidt (Universidad de Iowa) y John Hunter (Universidad Estatal de Michigan) publicaron un artículo titulado "La validez y utilidad de los métodos de selección en la psicología del personal: Implicaciones prácticas y teóricas de 85 años de resultados de investigación". Buscaron verificar el uso de pruebas de capacidad mental general para el reclutamiento y contratación de empleados. En este trabajo, Schmidt y Hunter encontraron que las pruebas de AMC aumentan la capacidad de la empresa para tomar mejores decisiones en la retención de estos empleados. Muchas evaluaciones hoy en día están subutilizadas debido al uso "único" de las evaluaciones. Las nuevas tecnologías, como Cloverleaf, proporcionan una plataforma para el uso continuo de evaluaciones en la gestión diaria de operaciones del negocio. He visto que Cloverleaf se utiliza en molinos de alimentos y granjas de cría para comprender a los empleados de nuevas y significativas maneras.
Irrelevancia
La vocación importa. James Hakner, en un artículo convincente de la Universidad de Sussex, afirma: "El lugar de trabajo moderno es tanto una batalla por los corazones y las mentes como una de reglas y deberes". Este concepto se aplica a lugares de trabajo de todo tipo.
Lo que hacemos en agricultura es asombrosamente significativo. ¿Cómo se conecta el trabajo diario con el sentido de propósito del miembro individual del equipo? Esto está entrelazado con la falta de medición y el anonimato.
¿La finalidad del negocio se conecta con las metas de vida individuales del propio equipo?
Falta de medición
Sistemas: ¿Cómo saben las personas que están cumpliendo el objetivo? El pensamiento de mejora continua puede trabajar junto con los tableros de producción para ayudar a definir el éxito.
Coaching: Alinear los objetivos personales de los miembros del equipo con los objetivos del negocio es una habilidad esencial para los gerentes. La tiranía de lo urgente compromete nuestra capacidad para medir o comparar el rendimiento con nuestras expectativas.
Disciplina: A veces, la mayor expresión de amor es despedir a un empleado. Por supuesto, esto solo ocurre después del uso de la disciplina progresiva. Muchas veces, necesitamos liberar al empleado para que utilice sus habilidades en otro lugar. Tendemos a pensar que despedir a alguien es desconsiderado y despiadado. Nada podría estar más lejos de la verdad. A menudo, esto expresa amor por el individuo despedido, así como amor por los empleados existentes que pueden haber experimentado el dolor de un compañero de trabajo colocado en una posición que no se ajustaba a sus habilidades. La disciplina progresiva es un proceso de varios pasos que comienza con una conversación 1:1 y avanza hacia visitas adicionales con múltiples supervisores. Si no hay progreso, entonces la terminación es el último paso.
ARTÍCULO COMPLETO…. https://www.nationalhogfarmer.com/farming-business-management/you-can-t-lead-without-love-
