Escondida en la esquina noreste de Dakota del Sur, encontrarás mazorcas de maíz, liebres y una operación lechera de 130 años que se basa en la pasión, la perseverancia y el enfoque en encontrar a las personas adecuadas. Esta dinámica trifecta es lo que conforma la cultura incomparable de MoDak Dairy en Goodwin, S.D.
En cualquier día dado, los hermanos y copropietarios Greg y Jim Moes, junto con el hijo de Greg, Jacob, el gerente del hato lechero de la granja, pueden encontrarse trabajando junto a sus más de 40 empleados en la operación. Lo que comenzó como 30 vacas y un establo de atado rápidamente creció a 2,600 cabezas y un salón de ordeño. Y aunque el crecimiento ha sido sustancial, los Moes reconocen que nada de esto hubiera sido posible sin la ayuda y el compromiso de sus dedicados empleados.
Una Dinámica Familiar
Para la mayoría, la palabra familia se utiliza para describir a una persona que está directamente relacionada contigo. Sin embargo, en MoDak Dairy, la definición se extiende más allá de eso.
"Me gusta decir que tenemos más de 40 miembros de la familia trabajando aquí en la granja", dice Greg. "Cada uno de nuestros empleados es como familia para nosotros. Tenemos personas que han estado con nosotros durante 35 años. No solo tenemos empleados; tenemos esposos, esposas, hijos, hijas, tíos y tías trabajando aquí en esta operación, y son el principal impulsor de nuestro éxito".
Desde el establo de terneros hasta el salón de ordeño y todas las áreas intermedias, los Moes trabajan arduamente para asegurarse de que sus empleados estén trabajando en la posición que mejor se adapte a sus deseos y necesidades.
"Pasamos mucho tiempo asegurándonos de que tengamos a las personas adecuadas en el lugar correcto", dice Jacob. "Si alguien va a estar con nosotros durante mucho tiempo, tenemos que asegurarnos de que los estamos colocando en el lugar correcto para que crezcan y, lo que es más importante, para que disfruten el trabajo".
Para la familia, tener conversaciones regulares con los miembros del equipo es una pieza esencial de la ecuación que hace que MoDak Dairy funcione tan bien. Tomarse el tiempo para recopilar los pensamientos de sus empleados y tener discusiones significativas no solo ayuda a avanzar en los logros de la operación, sino que profundiza la relación que MoDak tiene con las personas que trabajan en la granja.
Lo mismo se puede decir del equipo de asesores y consultores de confianza de MoDak.
"Ponemos mucha confianza en nuestros consultores; están ahí para ayudarnos a tomar las grandes decisiones para el futuro de nuestra granja", agrega Greg. "Son una parte valiosa de la ecuación. Tener a los miembros adecuados del equipo que te rodeen simplemente funciona mejor para todos".
A medida que la familia ha hecho crecer su negocio, se esfuerzan por la mejora continua y buscan maneras de aprovechar al máximo sus recursos. Un ejemplo de esto es cuando la familia decidió adentrarse aún más en el sector de la carne de res en la producción lechera. En lugar de intentar navegar por un mercado desconocido por sí mismos, los Moeses buscaron la ayuda de su prestamista, Farm Credit Services of America, para ayudarles a tomar decisiones comerciales acertadas.
"Nos comunicamos regularmente con ellos para que puedan ayudarnos a trazar un plan", agrega Greg. "El mercado de la carne de res puede ser un juego diferente, por lo que tener otro par de ojos en el negocio nos permite abordar desafíos que quizás no hubiéramos visto y identificar nuevas oportunidades para aprovechar. Priorizar a nuestra gente, ya sea que trabajen para nosotros como empleados o como consultores, es lo que realmente nos ha permitido impulsar nuestra operación hacia adelante".
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